Zavrnitev reklamacije

Pozdravljeni. 
Pred kratkim sem od večje trgovine, katera se ukvarja s prodajo bele tehnike in pohištva, kupil posteljo (vrednost cca 700€). Posteljo sem sam prevzel v skladišču in podpisal prevzemnico. Med sestavljanjem postelje sem opazili, da je na zgornji strani udrtina. Naslednji dan sem sprožil postopek reklamacije. Dobil sem e-mail, da je bila reklamacija zavrnjena. Kot razlog zavrnitve navajajo da: "Prodajalec ne odgovarja za tiste napake, ki bi jih skrben človek lahko opazil pri običajnem pregledu stvari" in  "reklamacijo zavračamo iz naslova fizične poškodbe, saj trgovina ne odgovarja za poškodbe, ki nastanejo po prevzemu".
Kot dokaz, da je bilo prevzeto blago v brezhibnem stanju, se prodajalec sklicuje na podpisano prevzemnico. Komaj kasneje sem opazil, da je nad mestom za podpis napisano: "PREVZETO V BREZHIBNEM STANJU". Seveda pa celoten pregled blaga ob prevzemu iz skladišča ni možen, saj je blago v kartonasti in plastični embalaži. Odpiranje embalaže pa bi otežilo prevoz..
Trgovcu sem odgovoril, da gre v tem primeru za stvarno oz. skrito napako, katero skrben človek ne bi mogel opaziti med običajnim pregledom. Poslal sem mu tudi slike katere dokazujejo, da je udrtina težko vidna (udrtina je pokrita s platnom blaga in je posledično skoraj neopazna) in slike nepoškodovane embalaže katere dokazujejo, da se blago ni poškodovalo med prevozom. Na e-mail ne dobim odgovora.
Kaj lahko storim? Ali bi se splačalo sprožiti pravni postopek? Ali obstajajo kakšne druge alternative? Kakšna bi bila cena tožbe in okviren čas v katerem se bi tožba razrešila? Kaj bi se zgodilo v primeru če tožbo izgubim?
Lep pozdrav.